Cara refund dan Ubah Jadwal Penerbangan Lion Air

ini berdasarkan pengalaman dan ingatan saya aja. semoga bermanfaat.
REFUND TICKET

1. Refund itu adalah kita cancel jadwal penerbangan a.k.a membatalkan keberangkatan, paling lambat kalau nggak salah 1 hari (24 jam sebelum jadwal kebrangkatan).  
2. kalau mau refund tiket lion air melalui call center bisa langsung hubungi 0804778899. 
3. Layanannya nggak gratis. udah gitu banyak pilihan ekstensionnya. Tarif sekitar Rp3000an lah ngeluarin pulsa Mungkin juga ini tergantung provider jaringan yg digunakan. Aku pakai kartu TE****EL.
4. Butuh kesabaran ekstra karena nggak langsung nyambung dengan mbak/mas operatornya. Terutama pada arus penerbangan yang cukup padat, seperti arus mudik Lebaran, atau hari raya agama/tgl merah lainnya.
5. Setelah terhubung sama operator layanan, nanti akan ditanya mau ubah penerbangan ke tgl berapa dan jam berapa. Dan akan ditanyakan kode booking yang akan direfund, data penumpang, dll.
6. Selain melalui telepon, kalau di kota kamu ada kantor Lion Air, contoh: Lion Tower di Jakarta. Sebaiknya kamu langsung ke sana.
7. Balik lagi ke layanan call center, setelah dikonfirmasi proses cancel masih bisa dilakukan apa nggak, nanti pihak Lion akan mengirim email tentang proses refund ke agen tiket tempat membeli tiket.
8. Di email akan ditanya apa yakin mau melanjutkan proses refund.
9. Setelah konfirmasi Ok refund, Lion akan mengirimkan hitungan uang tiket yang bisa dikembalikan. Umumnya dikatakan 50% uang yang kembali. Itu juga tergantung selisih jadwal berangkat dengan hari kita cancel. Plus biaya administrasi refung kuranglebih Rp30.000. Jadi bisa dibilang belum tentu full 50%.
10. Kapan uangnya akan dikembalikan? biasanya 45-60 hari setelah laporan refund kamu diterima Lion.Uang refund akan ditransfer ke rekening agen tiket yang tertaut.

kondisi refund lain:

1. Untuk refund akibat kondisi masalah teknis dari maskapai atau bandara yang mendadak membuat operasi maskapai atau bandara nggak memungkinkan dilakukan pada hari H jadwal kita terbang, biasanya refund akan dilakukan di kantor Lion di bandara.
2. Kalau nggak salah Kita ditanyai akan refund full ingin ubah jadwal sendiri, atau refund full jadwal ditentukan hari itu juga.
3. jika refund ubah jadwal sendiri, maka prosesnya akan ribet seperti langkah 1-10 diatas.
4. jika sudah menentukan langsung akan terbang kapan, pihak Lion akan otomatis mengubah jadwal, dan kita nggak perlu urus refund. Tinggal diberikan jadwal baru saja.

UBAH JADWAL PENERBANGAN

1. contoh jadwal penerbangannya adalah minggu depan. jadi masih cukup banyak selang waktu yang dibutuhkan untuk proses ubah jadwal. I think, nggak menutup kemungkinan juga sih sebenernya kalau mau ubah jadwal mepet beberapa hari sebelum terbang.
2. seperti refund, proses ini bisa dilakukan melalui call center. Dan lebih direkomendasikan langsung mendatangi kantor Lion jika ada di kota kamu.
3. Jika melalui call center, setelah terhubung operator, nanti akan ditanya dulu kode booking yang akan diubah. Ditanyai juga rincian data penumpang, dll.
4. Ditanya akan ubah penerbangan pada hari, jam berapa.
5. Setelah sekitar 5 menit diminta menunggu sembari operator menghitung biaya ubah jadwal (FYI, ubah jadwal nggak gratis). Dan harga yang dihitungin sama operator ini hanya perkiraan. Per orang nya juga cukup mahal. 100-300 ribun atau lebih. Mungkin ini juga tergantung ketersediaan/kelas seat dari jadwal yang kita tuju.
6. Kita diminta dilakukan pembayaran biaya ubah jadwal itu sesuai batas yang ditentukan oleh pihak Lion.
7. Kalau kamu urusnya langsung di kantor lion, bisa langsung bayar
8. Kalau dikotamu nggak ada kantor Lion, kamu bisa melakukan pembayaran di Lion office di bandara di kotamu. Dan, entah gimana, biaya yang dikenakan untuk ubah jadwal selama pengalaman saya, jauh lebih murah waktu bayar dikantornya dibandingkan hitung2an dari operator via telepon tadi.

That's all my experience, semoga infonya bermanfaat, dan kalau ada kekurangan/keliru mohon maaf dan bisa komen di postingan ini, down below. thank you :)

Pengalaman pakai Samsung J5 [Review]

Aku membeli Samsung J5 sekitar awal tahun 2016. Sebelumnya aku menggunakan Sony Xperia Sola.
Kalau dihitunghitung aku sudah menggunakan J5 ini selama 5 bulan.
Sejauh ini pemakaian lancar. Kerja mesin saat membuka aplikasinya juga cukup cepat.

Fitur lain yang membuat aku 'say yes' untuk J5 ini adalah:
1. MEMORI INTERNAL: Memory internal samsung J5 ini 8GB. Kelihatannya cukup besar. Waktu pertama beli aku berpikir, "wah lumayan nih nggak perlu beli memory external juga bisa." (itu kata ku sebagai orang awam, khususnya mengenai pemakaian memory).

2. KAMERA: Kamera utama 8mpixel, dan kamera depan 5mpixel. Aku senang

3. UKURAN LAYAR: Layar cukup besar, ini sangat membantu ku agar dapat browsing lebih leluasa karena aku punya bisnis online.

4. HARGA/SPESIFIKASI: Aku lihat dibeberapa review singkat di internet bahwa J5 ini diberi penilaian cukup bagus, kelemahannya juga tidak begitu menonjol. Worth it buat dibeli. Saat itu aku membeli dengan harga Rp2.650.000,- . Dengan spesifikasi yang cukup tinggi, tapi harga murah, ya, bisa saja ada konsekuensi dari kualitasnya. Tapi aku tentu berharap J5 ku ini akan awet ku gunakan. :)

5. WARNA: aku memang mengincar tipe hp yang ada pilihan warna black nya, putih juga suka, cuma black itu menurutku lebih fleksibel warnanya.

6. BODY & CASING: body slim, walaupun terbilang berat. Aku suka warna casing-nya, black metallic,  walaupun aku tak suka dengan sisinya yang dikelilingi chrome.

Finally I purchased it.

Aku utak-atik, menurutku tidak jauh beda dengan fitur kekasih lamaku, Sola. Hanya bedanya pada aplikasi bawaan samsung, misalnya samsung store, dan ada microsoft for android. Paling tidak bedanya smartphone ku dulu memiliki memori internal 4GB, sekarang 8 GB. Perbandingan lain  j5  kamera lebih besar pixelnya, ada kamera depan, dan layar lebih besar.

Tapi tak disangka memory internal8 GB itu sangat cepat terpakai. Istilahnya porsi besarnya telah digunakan untuk aplikasi bawaan, sampai aku harus mencari cara untuk delete itu dari smartphone ku. Tapi memang ada sebagian aplikasi yang tidak bisa di-delete, syukurnya bisa aku disable. hahahaha. (tertawa jumawa, sangking kesalnya pada aplikasi seperti itu).

Kita bedah lagi, 6 hal yang saya udah sebutin di atas:
1. MEMORI INTERNAL: agak kecewa. I told you before di curhatan di atas, memori 8 GB nggak ada artinya karena sudah kepakai sama system nya sendiri dan aplikasi-aplikasi. Tapi untungnya udah berhasil saya selamatkan dengan men-disable beberapa aplikasi yang nggak saya perlukan.

2.  KAMERA: secara umum kamera utama cukup memuaskan. dia bisa fokus dengan sempurna. gini hasilnya:
KAMERA UTAMA (BELAKANG)

Malam outdoor

Siang outdoor dan focus

Dengan Blitz

KAMERA SELFIE (DEPAN)

tapi warna hasil jepretannya menurut saya akan bagus tergantung pencahayaan dan lokasi. Kadang terlalu pale, atau terlalu dark. Tapi nggak jarang puas juga kok.
Kamera depan yang 5mp itu?
hmm..kurang memuaskan. hasilnya seperti kamera vga versi best quality. hahaha. ya saya nggak terlalu kecewa juga sih, karena harga smartphonenya juga affordable kok.

intinya kamera j5 lebih bagus untuk performa outdoor, kalau indoor kurang bagus.

3. UKURAN LAYAR:
ukuran layar juara lah. cocok buat saya yang ada bisnis dimana harus sering buka browser. Walaupun kadang suka kangen sama sola yang berlayar/body lebih kecil dan lebih simpel dibawa.

4. HARGA/SPESIFIKASI:
affordable lah.

5.  WARNA:
warna casingnya sih memuaskan black metalic.

6. BODY n CASING:
kurang ringan bodyn nya, casing kurang bandel. ini casingnya terbuat dari plastik tipis, terutama tutup belakangnya. Udah gitu, kayak ada noda seperti semacam akibat terlalu lembab gitu, kayak berjamur gitu di casing belakang. Bisa jadi juga itu cat dari casing nya yang cepet banget memudar.

Buat yang mau tau trik yang saya pakai untuk membersihkan memori smartphone, bisa klik disini

[Review] Masker instan Viva Face Mask Papaya

Di postingan kali ini aku akan me-review pakai masker ekstrak pepaya dari viva. Aku sudah pakai masker ini lebih dari 5 kali. Tentu efeknya tidak akan langsung terlihat. Tapi setidaknya aku cocok dengan masker ini. Yang aku katakan cocok adalah setelah memakai masker ini wajahku baik-baik saja. Tidak timbul jerawat atau apapun. Jadi aku akan teruskan pemakaian, hitunghitung untuk perawatan mingguan. Murah meriah. Hehehe.
Masker ini bentukannya adalah powder, jadi kita harus mencampurkannya dengan air untuk penggunaannya. Sekalian saja aku juga mau memberikan tips dalam meracik masker ini.
1. wadah untuk mencampurkan bahan masker
2. masker instan viva ekstrak pepaya
3. air mawar (bisa menggunakan air bersih biasa jika tidak punya air mawar)
4. olive oil. Ini gunanya biar wajah lebih lembab aja.

steps:
a. aku mencampurkan bubuk viva sekitar 1 sendok makan dalam wadah kecil dengan air mawar viva secukupnya, dan ditambah sekitar 1 sdt olive oil. Aduk sampai rata dan atur agar tidak terlalu kental, juga tidak terlalu cair.
b. setelah campuran masker telah selesai diracik, aku aplikasikan  ke seluruh permukaan wajah (kecuali area sekitar bawah mata).
c. setelah selesai mengoleskan ke wajah, aku diamkan masker selama 15 menit.
d. selama menunggu 15 menit aku membaca buku atau memutar musik di smartphone ku.
e. setelah 15 menit masker mengering, aku bilas dengan air bersih.
f. karena aku menambahkan olive oil pastinya agak berminyak, jadi aku langsung cuci wajah dengan sabun wajah (saya masih setia pake ponds facial wash :D)
g. mengeringkan wajah dengan handuk bersih (jangan diusap-usap, cukup ditepuk2 aja di wajah).

Kesimpulan (hahaha udah kayak praktikum fisika aja)
a. agak heran, kirain maskernya bakal bewarna orange seperti pepaya, ternyata putih.
b. kenapa saya pakai olive oil juga di masker nya? supaya lebih lembab dan nggak terlalu kaku aja. karena jenis masker ini mungkin bakal mengerak kalau ada sedikit gerakan di ajah.
c. setelah dibilas lumayan sih wajah jadi adem. entah karena cuacanya emang sedang dingin (abis hujan), atau maskernya yang menyejukkan. heeheh.

worth it/ no? worth it lah, untuk sekali-sekali merawat wajah. bisa dipakai sekali seminggu

dimana produk ini bisa didapat?
untuk produk viva saya yakin gampang didapetin swalayan/toko kosmetik mana pun. hehe
untuk olive oil (minyak zaitun), selain oleh-oleh umroh, ini bisa didapat di toko arab, yaaah seperti penjual kurma atau obat-obatan herbal.
semoga review ini bermanfaat :)
silakan leave your comment down below. Silakan juga follow my blog

[Review] Kdrama - One More Happy Ending 2016

Apakah kau sudah menonton KDrama One More Happy Ending?
Kesan yang aku dapat setelah nonton Kdrama 2016 yang salah-dua cast nya adalah Jung Kyung Ho(JKH) dan Jang Nara (JN) adalah, sebagai berikut:

Pemeran utama One More Happy Ending

1. Film nya mengandung beberapa persen fantasi, jadi ada beberapa adegan/kejadian di serial yang menurutku sama sekali tidak masuk akal namun penonton dipaksa untuk menganggap itu make sense;
2. beberapa kebetulan dalam setiap kejadian di film agak sedikit berlebihan, jadi aku berpikir, 'apa iya bisa kayak gini?!' hahaha.;
3. Penyampaian kisahnya pada dasarnya bagus;
4. Yang aku suka dan kucari di serial ini tentunya peran/karakternya JKH disini. Dia disini adalah seorang laki-laki yang ditakdirkan menjadi single parent untuk anak lelakinya karena istrinya tekah berpulang. Karakternya kali ini mirip seperti drama yang ia mainkan sebelumnya, Falling For Innocence, ia childish dingin (dingin pada wanita yang jelas jelas naksir padanya) dan childish. suka kesal sendiri karena suatu hal dan ia suka membuat ekspresi lucu dari kekesalannya itu. HAHAHAHAH.;
5. Ada sisi humornya, tapi entah kenapa humornya menurutku kurang natural. Tapi pengecualian untuk karakter JKH yang juara kocaknya. Disini JN juga digambarkan berkarakter agak konyol dan harapannya bisa membuat adegan kocak. Tapi menurutku itu bukan keahlian alaminya dalam berakting, ia lebih cocok memerankan wajah melankolis menurutku.;
6. Aku akan melanjutkan review setelah aku selesai menonton full episode. Karena saat ini aku baru nonton sampai ep. 7. hihihi.

Jadi menurutku cukup recomended jika kau penggemar berat JKH, atau kau penggemar Romantic Comedy Drama.

image credit: www.viki.com